A Direção de Urgência e Emergência do Município de Maringá tem como objetivo a organização e coordenação da rede buscando o atendimento aos principais problemas de saúde dos usuários na área de urgência e emergência de forma resolutiva, e ordenada. .A área de atenção à urgência e emergência constitui-se em importante componente assistencial, devendo ser estruturado para oferecer uma resposta rápida e resolutiva a população atendida. As portas de entradas dos serviços de saúde do SUS devem acolher o cidadão acometido de um agravo súbito a saúde oferecendo atenção qualificada dentro de um sistema regulado e hierarquizado. Os componentes que formam a RUE Rede de Urgência e Emergência dentro do Município de Maringá atuam de forma articulada buscando a garantia de assistência adequada em todos os pontos de atenção, independentemente de sua complexidade. Esses componentes são:
-UNIDADES DE PRONTO ATENDIMENTO UPA 24hs: Estabelecimentos de saúde de complexidade intermediárias articuladas com a Atenção Básica, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência - SAMU 192, a Atenção Domiciliar e a Atenção Hospitalar, a fim de possibilitar o melhor funcionamento da rede de urgência e emergência. O Município de Maringá conta com duas Unidades de Pronto Atendimento à população.
- SERVIÇO MÓVEL DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA-SAMU: Componente fundamental na rede de urgência e emergência que tem como principal objetivo agilizar o processo de atendimento as situações que demandam atendimento rápido atuando nas urgências de natureza clínica, cirúrgica, traumática, obstétrica, pediátrica, psiquiátrica, entre outras. O SAMU NORTE NOVO é composto por Unidades de Suporte Básico, Unidades de Suporte Avançado e Serviço de Aeromédico.
- UNIDADES HOSPITALARES: Estabelecimentos de saúde destinados ao atendimento de média e alta complexidade, servindo de referência para recebimento de pacientes das Unidades de Pronto Atendimento-UPAS e Serviço Móvel de Urgência e Emergência -SAMU. O Município de Maringá conta com o Hospital Municipal Thelma Kasprowicz para atendimento de seus usuários, bem como outros serviços contratualizados nas mais diversas especialidades.